Représentant(e) aux ventes internes

Saint-Léonard, Montréal (QC)  Poste permanent à temps plein

Intro :

Vous avez un bon sens de la communication, aimez aider les clients à trouver ce qu'il leur faut et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et bien structuré ? Une entreprise solidement établie dans le domaine de la distribution cherche une personne proactive pour occuper un rôle clé au sein de son équipe de ventes internes.

En résumé :

Relevant du directeur de succursale, le ou la titulaire du poste est la personne-ressource des clients professionnels pour les conseiller, traiter leurs commandes et veiller à la fluidité du processus d'approvisionnement.

Responsabilités :

• Répondre aux demandes des clients en personne, par téléphone ou par courriel.
• Offrir un accompagnement personnalisé en fonction des besoins des clients.
• Présenter l'information sur les produits, les disponibilités et les délais de livraison.
• Produire des devis, enregistrer les commandes et en assurer le suivi jusqu'à la livraison.
• Gérer les retours, les produits en rupture ou les demandes particulières avec rigueur.
• Collaborer activement avec l'équipe interne (entrepôt, représentants externes, etc.).
• Maintenir à jour ses connaissances sur l'offre de produits, les promotions et les nouveautés.

Qualifications requises :

• Maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• La connaissance de l'anglais est un atout.
• Confort avec les outils informatiques et les logiciels de gestion des ventes.
• Bon sens de l'organisation, fiabilité et souci du détail.

Compétences recherchées :

• Aisance à interagir avec une clientèle professionnelle.
• Attitude positive, sens de l'initiative et esprit d'équipe.
• Capacité à gérer efficacement plusieurs dossiers en même temps.
• Expérience en service à la clientèle ou en ventes internes, idéalement dans un environnement technique, industriel ou de distribution.
• Connaissances générales en équipements de construction, rénovation ou mécanique : un plus !

Informations sur le poste :

• Poste à temps plein, basé à Saint-Léonard.
• Salaire compétitif aux alentours de 50 000 $ selon l'expérience.
• Avantages sociaux offerts.
• Milieu de travail convivial, avec une ambiance axée sur la collaboration.
• Accès à des formations continues et à des possibilités de développement professionnel.